GraPARI Telkomsel atau Grha Pari Sraya Telkomsel

Graha Pari Sraya atau yang disingkat GraPARI berasal dari Bahasa Sansekerta yang diberikan oleh Sri Sultan Hamengkubuwono X untuk nama kantor pelayanan Telkomsel sebagai tanda penghargaan atas diresmikannya kantor pelayanan Telkomsel di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sejak itulah seluruh kantor pelayanan Telkomsel ditetapkan dengan nama GraPARI Telkomsel atau Grha Pari Sraya Telkomsel.

Selain sebagai kantor pelayanan yang memfokuskan diri untuk melayani pelanggannya, GraPARI juga menyediakan penjualan produk sendiri seperti kartuHALO dan simPATI . GraPARI tidak menjual perangkat telepon selular kecuali jika ada kebijaksanaan tertentu untuk menjual dalam bentuk paket produk Telkomsel, hal inipun tidak selalu dilakukan. Sehingga jika ada pelanggan yang ingin membeli perangkat telepon selular terpisah dari produk Telkomsel maka GraPARI akan menyarankan untuk mendapatkannya pada dealer resmi, outlet eksklusif, maupun ritel yang telah bekerjasama dengan Telkomsel .

GraPARI menjual dan memasarkan kartuHALO maupun simPATI untuk mempermudah masyarakat memperoleh produk Telkomsel karena ada di antara pelanggan di seluruh Indonesia tersebut hanya tahu bahwa untuk mendapatkan kartuHALO dan simPATI harus ke kantor Telkomsel . Mereka belum mengetahui bahwa kartuHALO dan simPATI juga dapat diperoleh di dealer resmi, outlet eksklusif maupun ritel. Dengan kata lain GraPARI hanya sebagai salah satu alternatif kemudahan untuk memperoleh dan menutupi pangsa pasar yang tidak tertampung oleh saluran distribusi Telkomsel lainnya.

Pelanggan yang datang ke GraPARI untuk mendapatkan kartuHALO maupun simPATI bukan hanya pelanggan perseorangan / individual tetapi juga dealer resmi, outlet eksklusif dan juga ritel. Jenis pemesanan yang dilakukan oleh pihak saluran distribusi tentunya berbeda dalam hal prosedur dan pembayaran.

Daftar Alamat GraPARI

Branch	GraPARI	Alamat
Medan	Medan Selecta	Gedung Selecta Lt.1 Jl. Listrik no 2 , Medan 20112
	Medan Sun Plaza	Sun Plaza Lt. 1 Blok A1 No. 5 Jl. KH. Zainul Arifin No. 7 Medan
	Binjai	Jl.Soekarno Hatta no : 14 Binjai
Banda Aceh	Banda Aceh	Jl. Tgk H.M Daud Beureueh no 161 Banda Aceh 23122
	Lhokseumawe	Jl. Merdeka 147-148, Lhokseumawe 24312
Pematangsiantar	Pematang Siantar	Kompleks Megaland Jl. Asahan Blok A no 53, Pematang Siantar 21136
	Tanjung Balai Asahan	Jl. Teuku Umar no 120 Tanjung Balai 21312
	Sibolga	Jl. MH. Thamrin No.58 Sibolga 22521
Padang	Padang	Gedung Telkomsel, Jl. Khatib Sulaiman No. 51 Padang
Pekanbaru	Pekanbaru	Gedung Surya Dumai Lt.1 -2 Jl. Jend. Sudirman No. 395, Pekanbaru 28116
	Dumai	Jl. Jendral Sudirman No.153 Riau 28812
	Tembilahan	Jl Telaga Biru Parit 12, Tembilahan 29212
Batam	Tanjung Balai Karimun	Komplek Karimun Centre Jl. A Yani no. 9-10 Kolong Tg Balai Karimun 29661
	Batam Baloi	Komplek Baloi Office Park No.9 Jl. Bunga Raya Batam 29464
	Batam Center	Jl. Engku Putri Batam Centre Batam 29432
	Tanjung Pinang	Jl. Basuki Rachmat No. 9 Tanjung Pinang 29124
Palembang	Palembang	Jl. Veteran No.88 A Palembang 30114
	Pangkal Pinang	Komp Villa Bangka Asri No. 8, Jl. Soekarno Hatta, Pangkal Pinang, Bangka 33172
	Belitung	Jl Jend Sudirman No 28 Pangkallalang, Belitung
Bengkulu	Lubuk Linggau	JL Yos Sudarso, RT 04 Kecamatan Lubuk Linggau Timur
	Bengkulu	Jl. Kapten Tendean No.86 Km.6,5 Bengkulu 38225
Jambi	Jambi	Jl. Sumantri Brojonegoro No. 2 Kebun Jeruk Jambi 36135
	Muara Bungo	Jl. Jendral Sudirman No 76, Muara Bungo Jambi
Bandar Lampung	Lampung	Komp. Villa Citra Blok RE I-III Jl. P. Antasari, Bandar Lampung 35132
Metro Jakarta	Jakarta Timur	Jl.Pemuda No.66 Rawamangun Jakarta 13220
	Jakarta Utara	Maspion Plaza Gunung Sahari lt.1 Jl.Gunung Sahari Raya Kav.18 Jakarta Utara 14430
	Jakarta Barat	Wisma Slipi lt. 1(Priority Lounge) dan Lt. 5 (GraPARI), jl. Letjend S. Parman kav 12 Jakarta 11480
	Jakarta Selatan	Gedung Wisma Mulia Lt G, Jl. Gatot Subroto No.42 Jakarta 12710
	Jakarta Pusat	Wisma Alia Lt.1-2, Jl. M. Ridwan Rais 10-18 Jakarta Pusat 10110
	Bekasi	Gedung Bekasi Cyber Park, Jl KH Noer Ali No. 177, Bekasi Selatan 17144
	Tangerang	BSD Graha Telekomunikasi Lt.Dasar Jl Raya Serpong Sektor IV BSD Tangerang 15322
Bogor	Bogor	Jl. Raya Pajajaran No. 3 Bogor 16143
	Sukabumi	Jl. RE. Martadinata No. 71 Sukabumi 43113
Serang	Cilegon	Graha Sucofindo Lt.1 Jl. Jendral A. Yani No.106 Cilegon 42426
	Serang	Jl.Raya Cilegon,Km2-Kepandean,Serang
Karawang	Karawang	Jl Galuh Mas Raya, Ruko Broadway Blok 2 No. 1 Karawang 41361
Bandung	Bandung	Gedung Wahana Bakti Pos Lt.2 Jl. Banda no.30 Bandung 40115
	Bandung Dago	Jl. Ir. H. Juanda no. 252 Bandung 40134
Tasikmalaya	Tasikmalaya	Jl. Panglayungan II No. 3 - 5 Tasikmalaya 46134
Cirebon	Cirebon	Jl. Yos Sudarso No.12 Cirebon 45111
Semarang	Semarang Pandanaran	Jl. Pandanaran No.56 Semarang 50134
	Semarang Mall Ciputra	Mall Ciputra Lantai dasar, Jl. Simpang Lima No.1 Semarang 50241
Yogyakarta	Yogyakarta	Jl Jend. Sudirman No. 60 Yogyakarta 55223
	Solo	Jl. Slamet Riyadi No.433 Solo 57142
Purwokerto	Purwokerto	Jl S Parman 950 Purwokerto 53141
	Tegal	JL.Mayjen Sutoyo No.52 Tegal 52113
Metro Surabaya	Surabaya Pemuda	Gedung Graha Timbul Jaya, Jl. Pemuda No. 181 Surabaya 60271
	Surabaya Bukit Darmo	Jl. Bukit Darmo Boulevard No.6 C-D, Surabaya
	Surabaya Graha Pena	Gedung Graha Pena Lt. 1, JL. A. Yani No.88 Surabaya 60231
	Gresik	JL.Usman Sadar No.81 Gresik 61122
	Pamekasan	Jl. Masigit No. 3, Pamekasan, MADURA - 69311
Kediri	Kediri	Jl. Diponegoro No 47 Kediri 64123
	Madiun	Jl. Raya Solo No.37 Madiun 63161
Malang	Malang	JL. Bandung No.14 Malang 65113
Probolinggo	Probolinggo	Jl. Suroyo 16 Probolinggo 67211
Jember	Jember	Jl. Gatot Soebroto No. 43 Jember 68137
Denpasar	Denpasar	Graha Telkomsel , JL. Diponegoro NO.134 Denpasar 80112
	Denpasar Kuta	Pertokoan Soka Bali Arcade Blok 10-11, Jl. Raya Ngurah Rai, Kuta Denpasar 80361
Kupang	Kupang	Jl. WJ. Lalamentik No. 88 Oebufu - Kupang 85119
Mataram	Mataram	Jl.Pejanggik no.47F Mataram Lombok 83231
Balikpapan	Balikpapan	Jl. Jend. Sudirman No. 1 Balikpapan 76114
	Bontang	Jl. Ahmad Yani No.20 Bontang - Kalimantan Timur 75311
	Tarakan	Jl.Mulawarman No.12 Tarakan 77111
Pontianak	Pontianak	Jl. Jendral Ahmad Yani No. 32-34, Pontianak,Kalimantan Barat – 78121
Samarinda	Samarinda	Komp.Mall Lembuswana Blok A 16-18 Jl. S. Parman Samarinda 75118
Banjarmasin	Banjarmasin	Jl. A. Yani Km.5,2 Banjarmasin 70249
Palangkaraya	Palangkaraya	Jln Cilik Riwut Km 1 No 1 Palangkaraya 73111
Makassar	Makassar	Gedung Sucofindo lt. 1 jl. Urip Sumoharjo No. 90 A Makasar 90232
Manado	Manado	Jl.Piere Tendean (Boulevard) No. 19 - 20 Manado 95111
Kendari	Kendari	Jl. Abdullah Silondae no.123 Kendari 93111
Palu	Palu	Jl. Muh. Yamin No. 9 Palu 94117
Gorontalo	Gorontalo	JL.Imam Bonjol no 44 Gorontalo 96111
Sorong	Sorong	Jl. Ahmad Yani No. 25 A-B Klademak Sorong 98414
Jayapura	Jayapura	Gedung BPD Lt 5 Jl. Ahmad Yani No 5 - 7 Jayapura 99111
	Timika	Jl.Budi Utomo No.7 Timika 99910
	Manokwari	Jl. YOS Sudarso, depan SPBU Sanggeng
Ambon	Ambon	Jl. Diponegoro no. 78 Ambon 97124

geraiHALO seluruh indonesia

Saat ini terdapat daerah-daerah yang tidak terjangkau oleh pelayanan Telkomsel terutama di luar pulau Jawa. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan kemampuan Grapari untuk mengisi kekosongan pelayanan tersebut walaupun telah diusahakan berbagai peningkatan jangkauan Grapari (terutama karena permasalahan sumber daya manusia). Untuk meningkatkan jangkauan penjualan dan/atau pelayanan telah dilakukan penjajakan metode alternative franchising atau waralaba untuk memperluas jaringan pelayanan Telkomsel. Konsep franchising merupakan solusi yang sangat efektif karena jauh lebih efektif untuk daerah-daerah yang selama ini belum terpenuhi. Definisi : Franchising didefinisikan sebagai ketentuan penjualan dan/atau pelayanan pelanggan dengan menggunakan sumber daya pihak ketiga dan merek/cap serta standard Telkomsel. GeraiHalo adalah Grapari dalam skala yang lebih kecil dengan fungsi yang identik dengan Grapari (yaitu penjualan dan/atau pelayanan pelanggan) yang dimiliki oleh mitra dealer Telkomsel (Outsourcing). Tujuan : Dengan diimplementasikan konsep franchising ini diharapkan Telkomsel dapat memperbaiki jangkauan penjualan dan/atau pelayanan pelanggan dengan biaya yang efektif untuk daerah-daerah yang selama ini belum terlayani

GeraiHALO	Alamat
Langsa	Jl. Ahmad Yani No.4 Langsa
Takengon	Jl. Lebee Kadir No. 243 Takengon, Kel. Blang Kolak, Kec. Bebesan Kab. Aceh Tengah-24552
Belawan	Jl. Veteran No. 216, Belawan
Binjai	Jl. Soekarno Hatta No.11/13 Tanah Tinggi, Binjai
Kabanjahe	Jl. Veteran No. 76 Kabanjahe
Lubuk Pakam	Jl. Dr. Sutomo No. 7 Lubuk Pakam, Deli Serdang
Medan Fair Plaza	Medan Fair Plaza Lt. 1 No. 52-53, Jl. Gatot Subroto. Medan
Medan Titi Kuning	Jl.Tritura, Kompleks Ruko Titi Kuning Mas No. B3, Karyajasa, Medan
Medan Krakatau	Jl. Gunung Krakatau No.191 A Medan
Medan Wahidin	Jl. Dr. Wahidin No. 46 / 4 -AA Medan 20211
Plaza Millenium	Plaza Millenium Lt. Dasar No. 4-5, Jl. Kapten Muslim No.111 Medan
Meulaboh	Jl. Nasional No.161 ( samping kantor DEPAG), Meulaboh
Sabang	Jl Malahayati, Kel. Kota Bawah Barat Kec. Sukakarya Sabang-23512
Sigli	Jl. Abdul Majid Ibrahim ( sebelah BNI), Sigli, NAD
Tebingtinggi	Jl. Jend. Sudirman No.213 Tebingtinggi
Gunung Sitoli	Jl. Diponegoro No.14, Kel. Ilir, Kec. Gunung Sitoli, Kab Nias-22815
Padang Sidempuan	Jl. Merdeka No. 85, Padang Sidempuan
Tarutung	Jl. Mayjend DI Panjaitan No. 143, Kec. Tarutung Kab. Taput - 22412
Kisaran	Jl. Imam Bonjol No. 24/348 Kisaran
Rantau Prapat	Jl. Jend.Ahmad Yani No.31 - Rantau Prapat
Bengkong	Komp. Bengkong Jaya No. A-02,Jl. Laksamana, Bintan, Sei Panas, Bengkong,Batam
Mall Panbil	Mall Panbil Lt. Dasar KD No. 2, Jl. Jendral Ahmad Yani, Muka Kuning, Batam
Bagan Siapi-api	Jl. Aman Bagan Siapi-api ( depan Gereja Methodist)
Bengkalis	Jl. Jendral Ahmad Yani, P. Bengkalis, Riau kepulauan
Duri	Jl. Sudirman No. 50 -Simpang Garoga -Duri
Bukittinggi	Jl. Syafei No. 7 B -C- Taro Dipo, Bukittinggi
padang Inner	Plaza Andalas Lantai 2 No.41-42, Padang
Payakumbuh	Jl. Soekarno Hatta No. 37-39 Payakumbuh
Solok	Jl. Cindur Mato No.6, Solok
Sungai Rumbai	Jl. Lintas Sumatera (depan Lap Sepak Bola), Kec. Sungai Rumbai Kab. Darmasraya-27684
Bangkinang	Jl. Sisingamangaraja No. 7H, Bangkinang
Mall SKA	Mall SKA Lt. 1 No. 43-44, Arengka, Pekanbaru
Pangkalan Kerinci	Jl. Lintas Timur Sumatera, Pangkalan Kerinci
Pekanbaru Inner	Jl. Jendral Sudirman No. 203, Sukaramai, Pekanbaru
Selat Panjang	Jl. Diponegoro No. 107 Selat Panjang, Riau kepulauan
Siak Sri Indrapura	Jl. Sutan Syarif Kasim II, Siak Sri Indrapura, Riau Daratan
Taluk Kuantan	Jl. Merdeka Taluk Kuantan ( samping toko Ipos), Riau Daratan
Tembilahan	Jl. Abdul Manap No. 75, Tembilahan, Indragiri Hilir - Riau
Dabo Singkep	Jl. Pasar No 17, Kel. Dabo Kec. Singkep Kab Lingga, Riau Kepulauan
Tanjung Uban	Jl. Permaisuri No. 2 Tanjung Uban, Bintan, Riau Kepulauan
Tanjung Batu	Jl. Jendral Sudirman No.9 Tanjung Batu
Curup	Jl. M. Hasan No. 61, Pasar Tengah, Curup Kota, Rejang Lebong,Bengkulu.
Kuala Tungkal	Jl. Siswa / KH Dewantara No. 30B ,Kuala Tungkal
Muara Bungo	Jl. Lintas Sumatera Komp. Wiltop Bungo Permai No.7A, Muara Bungo, Jambi
Sarolangun	Jl. Lintas Sumatera Km.1 Kel. Augading Simpang Raya RT.08 No. 2, Kab. Sarolangun-37381
Sungai Penuh	Jl. Jendral Sudirman No. 88A Ds. Amar sakti Kec. Sungai Penuh Kab. Kerinci, Jambi-37113
Bandar Jaya	Jl. Proklamator No.31 Bandar Jaya
Kotabumi	Jl. Jendral Sudirman No.414, Kotabumi Selatan, Lampung Utara
Lampung Inner	Jl. Raden Inten No.80, Bandar Lampung
Liwa	Jl. Raden Intan No. 18 Liwa Kel. Way Mengaku Kec. Balik Bukit, Kab. Lampung Barat
Metro	Jl. Jendral Sudirman No. 282 Metro Lampung
Baturaja	Jl. Ahmad Yani No. 84, kemalaraja Atas- Pasar Baru, Baturaja
Betung	Jl. Raya Palembang - Betung No. 76, Kel. Betung, Banyuasin 30738
Kayu Agung	Jl. Letnan Moch Sales No. 844B, Kel. Mangunjaya Kota, Kayu Agung
Lahat	Jl. Kol. Burlian No. 182 Kel. Pasar Lama, Kec. Lahat, Sumsel
Lubuk Linggau	Jl. Yos Sudarso No.869 Lubuk Linggau
Martapura	Jl. Merdeka No. 12B, Kel. Paku Sengkunyit, Martapura
Palembang Inner	Komp. Ruko Palembang Square Blok R 95, Jl. POM IX Palembang
Prabumulih	Jl. Jendral Sudirman No. 94, Lingkar III RT 002, Prabumulih
Belitung	Jl. Brigjen Katamso No.14, Tanjung Pandan, Belitung,Pangkal Pinang
Sungai Liat	Jl. Jend Sudirman Ruko Permata Indah Blok C No. 1 Kel. Sungai Liat, Kec. Sungai Liat, Kab. Bangka-33512
Muara Enim	Jl. M zein No.02, Muara Enim ( depan Hotel Mitra), Palembang
Sebrang Ulu	Jl. Ahmad Yani No.30, RT 20 RW 01,,Sebrang Ulu, Palembang 30263
Cengkareng	Ruko Mutiara Palem Blok A 2 No.11 Cengkareng
Kedoya	Jl. Kedoya Elok Plaza Blok DD 62, Jl. Panjang Kebon Jeruk. Jakarta 11520
Palmerah	Jl. Palmerah Barat Raya No. 18 (Depan Pasar Palmerah),Palmerah, jakarta Barat
Puri kembangan	Pasar Puri Indah Kembangan Blok B1 No.21. Jl. Puri Indah Raya Kembangan, Puri Kembangan-Jakbar
Sawah Besar	Jl. Sukarjo Wiryopranoto No. 3 & 3 A, Sawah Besar,Jakarta Barat
Cempaka Mas	ITC Cempaka Mas Mega Grosir, Lt. 4 Blok D
Roxy	Komp. Ruko ITC Roxy Mas Blok D1 No.2,Jl. KH. Hasyim Ashari, Jakarta Pusat
Sarinah	Sarinah Plaza, Lt. Dasar food court HALO,jl. MH Thamrin, Jakarta Pusat
Senen	Ruko Primkopal, Jl. Kramat Raya No. 27 T, Senen, jakarta Pusat
Kelapa Gading	Jl. Boulevard Raya LA-4 No.11, Kelapa Gading, Jakarta Utara
Mangga Dua	Kompleks Grand Boutique Centre Blok D No.4, Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta Utara
Pluit	Ruko Muara Karang Raya No.52 Pluit, Jakarta Utara
Sunter	Perumahan Sunter Griya Inti Sentosa Jl. Griya Utama Blok A No.32 Sunter Jakarta Utara
Tanjung Priok	Ruko Enggano Megah Blok 7, Jl Raya Enggano, Tanjung Priok, Jakarta Utara
Tubagus Angke	Ruko Permata Kota, Blok B-11, Jl. Tubagus Angke, jakarta Utara
Balaraja	Ruko Balaraja Center Blok A No.10, Jl. Raya Balaraja-Banten
Batu Ceper	Kompleks Ruko Arcadia Blok B No.8, Jl. Raya Daan Mogot, Batu Ceper, Tangerang
Bintaro	Ruko Victoria Blok AA No. 6 Jl. Bintaro Utama Sektor 3A Tangerang, Banten 15225
Cikupa	Ruko Belgie Blok B. 05B No.1, Citra Raya Square II, Perumahan Citra Raya Cikupa, Jl. Raya Serang KM 14.7 Tangerang
Ciledug	Ruko Pusat Perdagangan Anugrah Blok E No.53 -Jl. HOS Cokroaminoto No.8, Ciledug
Cimone	Ruko Merdeka Mas Plaza Blok A/5, Jl. Gatot Subroto. Cimone, tangerang
Karawaci	Ruko Piazza Europe Jl. Raya Imam Bonjol No.7 Lippo Karawaci Tangerang
Labuan	Jl..Perintis Kemerdekaan No.24 C-D Labuan, Banten
Pamulang	Ruko Puri Pamulang Blok A No.3A Jl.Raya Siliwangi Pamulang
pandeglang	Jl .Lapangan Sukarela No.2 Pandeglang
Rangkasbitung	Rangkasbitung Plaza Blok A No.2 , Rangkasbitung-Banten
Serang	Jl. Jend. Ahmad Yani No. 57 Serang
Cilandak	Jl. Raya KKO No.9, Cilandak, Jakarta Selatan
Fatmawati	Jl. RS Fatmawati No. 58 Jakarta Selatan 12420
Mall Ambassador	Mall Ambassador Lt. 3 No.25, Jl. Prof.Dr. Satrio, Jakarta Selatan
Plaza kalibata	Plaza Kalibata Lt.Lobby No.L-38,Jl. Raya Kalibata, Jakarta Selatan
Plaza Semanggi	Mall Plaza Semanggi Lt.2 No.46-47, Jl. Gatot Subroto Jakarta Selatan
Pondok Indah Mall	Pondok Indah Mall Lt. Dasar No. 042 B, Jl. Metro Pondok Indah Jakarta Selatan 12310
Warung Buncit	Jl. Warung Buncit Raya No.35, Warung Buncit
Cibubur	Jl. Alternatif Cibubur ( Kp. Pedurenan Rt 04/05) dekat Raffles Hills - Cibubur
Cijantung	Mall Cijantung Lantai 1 No.26-27, Cijantung, jakarta Timur
Cililitan	Jl. Dewi Sartika No. 40 D, Cililitan,Jakarta Timur
Jatinegara	Jl. Jatinegara Barat I Blok B No.1-2, Jatinegara, Jakarta Timur
Kalimalang	Jl. Raya Kalimalang No. 12 Blok E-7 ( Komplek Ruko MC Donald ) Pondok Bambu Jakarta Timur 13430
Pulogadung	Ruko Pulogadung Trade Centre Blok I No.30, Pulogadung, Jakarta Timur
Bekasi Timur	Ruko Niaga Kalimas Blok C No. 6, Jl. Cempaka KM 13 ( Inspeksi Kalimalang), Bekasi Timur
Cikampek	Jl. Ahmad Yani No.10, Cikampek
Cikarang	Jl. Raya Cibarusah No. 16 M, Desa Pasirsari, Kec. Cikarang Selatan, Bekasi 17530
Harapan Indah	Kompleks Sentral Niaga II, Jl. Raya Harapan Indah No.3, Harapan Baru, Bekasi Utara
Pondok Gede	Kompleks Ruko Plaza Pondok Gede II Blok G No.25, Jl. Raya Pondok Gede,Bekasi
Purwakarta	Jl. Jendral Sudirman No. 34 Purwakarta 41112
Bogor Barat	Jl. Semeru No. 23 D, Bogor Barat
Cibinong	Jl. Raya Jakarta Bogor KM 44 Kampung Pos Pabuaran , Cibinong
Cicurug	JL. Siliwangi Blok 2 No.89, Cicurug, Sukabumi
Cinere	Mall Cinere Lt.2 No.9 Cinere, Jaksel
Depok	Jl. Margonda Raya No.27 Depok 16423
Leuwiliang	Jl. Raya Leuwiliang (pertigaan Jl. Raya Leuwiliang-Jl. Setu), Leuwiliang, Bogor
Pelabuhan Ratu	Jl. Siliwangi No.28 Pelabuhan Ratu-Sukabumi
Bdg Electronic Centre	Bandung Electronic Centre Lt. Utama Blok D.12,D15,D16,D.17 Jl. Purnawarman No.13-17 Bandung
Bdg Trade Centre	Bandung Trade Centre Lt.1 ( Island) , Jl. Dr. Djundjunan No. 143-149, Bandung
Cianjur	Jl. Dr. Muwardi No.62 Cianjur
Cimahi	Jl. Raya Cibabat No. 310, Ruko B-4 Cimahi
Kopo	Jl. Raya Kopo Cirangrang , Komp. Ruko KopoMas Regency No. 8L, Bandung 40223
Majalaya	Ruko Permata Majalaya B-2, Jl. Tengah No.3-4 Majalaya 60382
MTC	Ruko MTC Blok D no. 26, Jl. Soekarno Hatta, Bandung
Padalarang	Jl. Raya Padalarang No.562, Padalarang
Sumedang	Jl. Mayor Abdurahman No. 38 Sumedang 45322
Ujung Berung	Jl. Raya Cipadung No.515 -.Ujung Berung, Bandung 40615
Ciledug	Ruko Simpang tiga, Jl. Merdeka Utara No.1, Ciledug- Cirebon 41885
Cirebon Inner	Jl. Dr. Ciptomangunkusumo No.69,Cirebon
Indramayu	Jl. Jend. Sudirman No. 34 Indramayu
Kuningan	Jl. Siliwangi No. 35 Kuningan 45512
Majalengka	Jl. Abdul Halim No. 158 Majalengka
Pamanukan	Jl. Ion Martasasmita No. 36, Pamanukan
Subang	Jl. Ahmad Yani No.5 Subang
Sumber	Jl. Sultan Agung No.25 Sumber - Cirebon
Banjar	Jl. Kantor Pos No.40, Banjar 46322
Ciamis	Jl. HOS Cokroaminoto No. 2 Ciamis 14460
Garut	Jl. Cimanuk No.155/300, Garut 44151
Singaparna	Jl. Raya Timur No.212, Singaparna, Tasikmalaya
Cilacap	Jl. S. Parman No. 45 Cilacap
Kebumen	Jl Pahlawan No. 120, Kebumen
Majenang	Jl. Diponegoro No. 315, Majenang
Wonosobo	Jl. Ahmad Yani No.111 Wonosobo
Cepu	Jl. Ronggolawe No.67, Cepu
Jepara	Jl. Pemuda No. 31 -Jepara
Kendal	Jl. Pemuda No.9 A, Kendal
Kudus	Jl. Dr. Ramelan No.2 Kudus
Purwodadi	Jl. R Suprapto No.94 Purwodadi
Salatiga	Jl. Veteran No.12 A, Salatiga
Ungaran	Jl. Diponegoro No.102 Ungaran
Karanganyar	Jl. Lawu No.9, Karanganyar
Klaten	Jl. Pemuda No.114 Klaten 57413
Solo	Jl Raya Solo Baru H3, Solo Baru, Solo
Sragen	Jl Sukowati No. 281 -Sragen
Wonogiri	Jl. Jendral Sudirman No. 45 Wonogiri
Brebes	Jl. Gajahmada No 124, brebes
Pekalongan	Jl. Merdeka No. 3 D, Pekalongan
Pemalang	Kompleks Swalayan Pemalang Permai Blok F No.6, Jl. Jendral Sudirman, Pemalang
Magelang	Jl. Ikhlas No.A- 20 Magelang 56127
Purworedjo	Jl. Kolonel Sugiono No.6 Purworedjo
Wonosari	Jl. KH Agus No.6, Gunung Kidul,Wonosari
Yogyakarta	Jl. Mayjend. Sutoyo No.67 Yogyakarta
Lamongan	Ruko Permata Kav. 10,Jl. Panglima Sudirman, Lamongan
Pamekasan	Jl. Trunojoyo No. 5 Pamekasan
Tuban	Jl. Basuki Rahmad No. 107 A Tuban
Banyuwangi	Jl. Panglima Sudirman No.104 Banyuwangi
Bondowoso	JL. RE Martadinata No.40, Bondowoso
Genteng	JL. Gajahmada No.15, Genteng
Lumajang	Plaza Lumajang Indah Jl. Jendral Suprapto Blok B-3, Lumajang
Situbondo	Jl. A Yani 169B, Situbondo
Kediri	Jl. Panglima Sudirman No.49, Pare, Kediri
Nganjuk	Jl. Ahmad Yani No. 215, Nganjuk
Ngawi	Jl. Rajiman widyoningrat, Ruko No.2, (Samping swalayan Tiara), Ngawi
Pacitan	Jl. Jendral Sudirman No. 180, Pacitan
Trenggalek	Jl. Panglima Sudirman No.33, Trenggalek
Magetan	Jl. Yos Sudarso No.50, Magetan
Ponorogo	Ruko Pertokoan Jl. Gajah Mada Kav.3, Jl. Gajah mada Ponorogo
Tulungagung	Jl. Diponegoro No.80 Tulungagung
Blitar	Pertokoan Sudirman,Jl. Cokroaminoto Blok C No. 6, Blitar
Kepanjen	Ruko Ardi Mulyo, Jl. Kawi No.37, Blok A-2,-Kepanjen
Lawang	Perum Lawang View Ruko No.8, Jl. Thamrin No.1, Lawang
Pasuruan	Jl. Panglima Sudirman No.122 Pasuruan
Bojonegoro	Jl. Gajahmada No. 5, Bojonegoro
Jombang	Jl. KH wachid Hasyim NO.11 Jombang
Mulyosari	Jl. Mulyosari No.76A Surabaya 60112
Mojokerto	Jl. Pahlawan 7/D2 Mojokerto
Pakuwon Trade Centre	PTC Upper Ground Blok E5 No.1, Jl. Puncak Indah Lontar No.2,Perumahan Pakuwon Indah, Surabaya Barat
Perak	Jl. Perak Timur 40B, Perak, Surabaya Utara
Rungkut	Jl. Jemursari No. 154 Rungkut, Surabaya
Sidoarjo	Komp.Pertokoan Jenggola Plaza Blok B1, Jl. KH Mukmin A-11, Sidoarjo 61214
Sumenep	Jl. KH Wachid Hasyim No. C-2 Sumenep
Gatot Subroto	Jl Gatot Subroto No. 26 C, Gatot Subroto Timur, Denpasar
Gianyar	Jl. Gusti Ngurah Rai No.1 Gianyar Bali
Karangasem	Jl. Untung Surapati no 8, Karangasem
Negara	Jl. Raya Bypass Ngurah Rai No. 86 Negara
Nusa Dua	Jl. Bypass Ngurah Rai No.16 Nusa Dua
Singaraja	Jl. Jend. Ahmad Yani No. 72-Singaraja, Bali
Tabanan	Jl. Baypass kediri Tabanan Bali
Atambua	Jl. Sudirman No.46, Atambua, NTT
Ende	JL. Nanas No.6, Ende, NTT
Maumere	Jl. Anggrek No.4, Sikka, Maumere, NTT
Ruteng	Jl. Kartini No.2 , Lawir Manggarai, Ruteng
Waingapu	Jl. Ahmad Yani No.4, Waingapu, NTT
Bima	Jl.. Sukarno Hatta No.20-25, Bima NTB
Maluk	Jl. Raya Maluk No. 62 ( disebut juga jl. Dumung Sanapia No. 36), Maluk, NTB
Selong	Ruko Pancor, Jl. Jend. Sudirman- Selong, Lombok Timur
Sumbawa Besar	Jl. Hasnudin No. 90 Sumbawa Besar
balikpapan	Kompleks Mall Fantasi Blok A7, Balikpapan
Handil	Jl. M. Hatta (Handil 3), Kecamatan Muara Jawa Kal-Tim
Panajam	Jl. Propinsi KM1, Panajam,Pasir Utara, Kaltim
Tanah Grogot	Jl. Modang No.53 - Tanah Grogot, Kalimantan Timur
Amuntai	Jl. H Abdul Gani Madjidi Amuntai Hulu Sungai Utara, Kalsel
Banjarbaru	Jl. Ahmad Yani KM 33,5 Simpang Empat – Banjarbaru, Kalimantan Selatan
banjarmasin	Jl. KH Hasan Basri Blok C No.19 , Kayu Tangi, Banjarmasin
batu Licin	JL. Raya Batu Licin, Kalimantan Selatan
Kandangan	Jl. Panglima Batur Kandangan Hulu Sungai Selatan Kal-sel
Kotabaru	Jl. Singabana No.11 Kotabaru, Kalimantan Selatan
Tanjung	Jl. Ahmad Yani- Tanjung
Sangatta	Jl. APT Pranoto No.9 Sangatta, Kalimantan Timur
Sangkulirang	Jl. A. Yani RT 9 No. 29, Desa Benua Baru Ilir Sangkurilang Kal-Tim
Buntok	Jl. Panglima Batur, Buntok, Kalteng
Kuala Kapuas	Jl. Jend. Ahmad Yani No.37, RT XII, Selat Hilir, Kuala Kapuas, Kalteng
Muara Teweh	Jl. Yetro Singgeng, Barito Utara, Muara Teweh,Kalimantan Tengah
Pangkalan Bun	Jl. Ahmad Yani No. 6 C Kelurahan Baru RT 10 Pangkalan Bun-Kalimantan Tengah
Smapit	Jl. MT Haryono No.88 Sampit, Kalimantan Tengah
Ketapang	Jl. P. Diponegoro No. 22 A, Ketapang, kalbar
Pontianak	Jl. Khatulistiwa Ruko Parit Makmur No.7, Siantan, Pontianak, Kalbar
Putusibau	Jl. Yos Sudarso, Putusibau, Kalbar
Sambas	Jl. Keramat, Sambas, Kalimantan Barat
Sanggau	Jl. Jendral Sudirman No. 13 RT 21 RW 07 Kel. Beringin, Sanggau, Kalimantan Barat
Singkawang	Jl. Diponegoro No. 60 Pasiran,Singkawang, Kalimantan Barat
Sintang	Jl. MT Haryono No.38, Sintang,Kalimantan Barat
Loajanan	Jl. Cipto Mangunkusumo (Samping BRI) Kecamatan Samarinda Seberang, Loajanan
melak	Jl. KH Dewantara RT 11, Melak, Kaltim
Samarinda	Jl. Pulau Irian No.67-Samarinda
Tenggarong	Jl. Patin No.80 RT.06 Kel. Timbau- Tenggarong, Kalimantan Timur
Nunukan	JL. Pelabuhan RT 21, Nunukan, Kalimantan Timur
Tanjung Redeb	Jl. Durian I, Ruko Tanjung Teater, Tanjung Redep, Kaltim
Tanjung Selor	Jl. Durian No. 5 Tanjung Selor Bulungan Kal-tim
Kolaka	Jl. Pramuka No.30,Kolaka, Sultra
Passo	Jl. Leo Wattimena No.10 Passo
Abepura	Jl. Raya Abepura, Kotaraja, Jayapura
Merauke	Jl. Raya Mandala No. 324
Bau bau	Jl. Betoambari No.44
Bone	Jl. Sukawati No. 108, Bone
Bulukumba	Jl. Lanto DG Pasewang, Bulukumba No. 61, Bulukumba
Daya Makassar	Jl. Perintis Kemerdekaan KM 15, Kima Square No.16 & 17, Daya Makasar
Gowa	Jl. KH. Wahid Hasyim Np. 193
Makassar	Jl. Osman Jafar No. 9 Makassar 90111
Mamuju	JL. Sultan Hasanuddin No.148A, Mamuju,Sulawesi Barat
Marros	Jl. Jend. Sudirman No. 133
Palopo	Jl. Kelapa No.9 Palopo
Pare - pare	Jl. Bau Massepe No.448 Pare-pare
Sengkang	Jl. H Andi Muri No.15,Sengkang, Sulsel
Soroako	Jl. Gamalama No. 2 Campsite Soroako 92984
Toraja	Jl. Emmy Saelan No. 1 Rantepao, Toraja
Amurang	Jl. Ruko Bupati
Bitung	Jl. Raya Mandidir No.42, Bitung -Sulut
Kotamobagu	Jl. Ahmad Yani No.19, Kotamobagu-Sulut
Manado	Hp Centre, Mega Mall Lt.4, Manado
Ternate	Jl. A. Mononutu No. 143 Kel. Tanah Raja - Ternate
Tomohon	Jl. Raya TomohonKakaskasen III No.168
Luwuk	Jl. Jend. Sudirman No.133, Luwuk
Toli-toli	Jl. Usman Binol No. 25
Manokwari	Jl. Trikora Ruko AMD No.5
Biak	Jl. Selat Madura No.3 Biak
Pinrang	Jl. Andi Pawelloi (ex kantor BNI) Pinrang
Poso	Jl. Pulau Sumatera Poso
Marisa	Jl. Raya Trans Sulawesi No. 168
Nabire	Jl. Merdeka Nabire
Fak-Fak	Jl. Yos Sudarso No.11 Fak-Fak
Tual	Jl. Pattimura Komp. Pasar Masrum

Telkomsel Pelindung Dataku

click here if the pop up window doesn't appear

SMS 2.0 TELKOMSEL

DESKRIPSI PRODUK

adalah layanan SMS generasi terbaru yang memberikan nilai tambah dalam format tampilan SMS seperti background berwarna, teks berwarna, emoticon, dan GRATIS konten.
Keuntungan bagi pelanggan :

1. Entertainment

Gratis konten setiap hari yang sesuai dengan minat/keinginan user

2. Utility

Fitur messaging yang lebih upgrade

3. Productivity

Bisa melakukan transaksi content dengan mudah melalui aplikasi SMS 2.0

FITUR LAYANAN

• Download Client SMS 2.0

Untuk menggunakan layanan SMS 2.0, seorang user harus melakukan download client SMS 2.0 terlebih dahulu. Download client dapat dilakukan melalui SMS dengan cara ketik SMS2 lalu kirim ke 9089.

• Colour Text

Layanan SMS 2.0 memungkinkan user untuk mengirim SMS dengan menggunakan text berwarna sesuai yang diinginkan. Tersedia berbagai jenis pilihan warna yang bisa dipilih oleh pengguna untuk mengirim SMS kepada seseorang.

• Background Colour

Dengan menggunakan layanan SMS 2.0 user bisa memilih berbagai background colour yang tersedia untuk format SMS yang ingin digunakan untuk mengirim SMS.

• Emoticon

Layanan SMS 2.o juga memungkinkan user memilih berbagai format emoticon yang diinginkan saat mengetik SMS ke seseorang.

• Content & Advertising Display

User akan mendapatkan content dan advertising berupa teaser yang muncul di bagian bawah SMS saat pengguna membuka SMS inbox atau menyusun teks pesan (compose message). User juga dapat menyimpan teaser yang diinginkan, view teaser lebih detail, bahkan berhenti karena tidak ingin menerima teaser di pesan editor atau SMS viewer di handset mreka melalui menu option yang ada.

• Handset Support

Layanan SMS 2.0 ini dapat digunakan jenis-jenis ponsel Nokia handsets yang memiliki Symbian Series 60 2nd dan 3rd Edition Platforms seperti berikut ini :

MODEL
Nokia 3230	Nokia N80
Nokia 6670	Nokia 6110 Navigator
Nokia 6600	Nokia N95 8GB
Nokia 6260	Nokia 6120C
Nokia 6680	Nokia E63
Nokia 6630	Nokia E71
Nokia 6681	Nokia E51
Nokia N70	Nokia N82
Nokia N72	Nokia N81
Nokia E50	Nokia N95
Nokia N80	Nokia 5700 XpressMusic
Nokia N73	Nokia N76
Nokia N71	Nokia N73 Music
Nokia E61i	Nokia E66
Nokia E61	Nokia 6121C
Nokia E65	Nokia N81 8 GB
Nokia N91	Nokia 7610

• Recommend SMS 2.0

Melalui menu option, user bisa merekomendasikan layanan SMS 2.0 kepada rekannya, kemudian memilih nomor MSISDN tujuan melalui phone book lalu mengirim SMS rekomendasi. SMS ini tidak dapat dimodifikasi oleh user yang merekomendasikan. Sebelum SMS tersebut dikirimkan, user pengirim SMS rekomendasi akan dinotifikasi bahwa ia akan dikenai tariff normal SMS.

• User Profile Registration & Updates

Registrasi untuk user profile akan dilakukan setelah client SMS 2.0 diinstall di handset, di mana akan muncul layar registrasi ketika user mengakses SMS 2.0. Selanjutnya user dapat memilih untuk melakukan registrasi pada saat itu juga atau lain waktu.
Berikut user profile yang ditampilkan di layar handset :
1. Detail demografi : Gender dan tanggal lahir
2. Detail kontak : Nama dan ID email
3. Detail psychography : hobi, preference

Meskipun belum melakukan registrasi user tetap dapat menggunakan SMS 2.0 dan akan tetap menerima content untuk dari semua kategori yang ada

TARIF LAYANAN

No	Item	Tarif
		KartuHALO	simPATI	Kartu As
1	Registration via SMS	Rp 125,-	Rp 100,-	Rp 88,-
2	Download client	Biaya akses GPRS
3	Update content ads ke client SMS 2.0	Gratis
4	Show full screen	Gratis
5	Learn more (teaser/content ads)	Biaya akses GPRS

HOW TO DOWNLOAD

Info lebih lanjut kunjungi www.sms2.com

Frequently Asked Questions (FAQ)

Pertanyaan	Jawaban
Apakah SMS2.0? Mengapa perlu menggunakan SMS 2.0?	SMS2.0 merupakan pengembangan dari aplikasi SMS standar yang ada di ponsel Anda. Fungsinya sama seperti SMS biasa. Hanya menambahkan fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk menerima berbagai jenis konten dan informasi untuk memperkaya mereka dalam penggunaan SMS. Informasi seperti berita olahraga, hiburan, berita, promosi, dan sebagainya akan diterima secara gratis. Selain itu SMS2.0 juga memperkenalkan fitur-fitur baru seperti warna font, emoticon, dan tampilan muka yang lebih fresh bagi pengguna
Apakah handset saya mendukung aplikasi SMS 2.0?	Berikut jenis handset yang mendukung layanan SMS 2.0 : MODEL Nokia 3230 Nokia N80 Nokia 6670 Nokia 6110 Navigator Nokia 6600 Nokia N95 8GB Nokia 6260 Nokia 6120C Nokia 6680 Nokia E63 Nokia 6630 Nokia E71 Nokia 6681 Nokia E51 Nokia N70 Nokia N82 Nokia N72 Nokia N81 Nokia E50 Nokia N95 Nokia N80 Nokia 5700 XpressMusic Nokia N73 Nokia N76 Nokia N71 Nokia N73 Music Nokia E61i Nokia E66 Nokia E61 Nokia 6121C Nokia E65 Nokia N81 8 GB Nokia N91 Nokia 7610
Jenis personalisasi konten yang tersedia untuk saya?	Demografis profil pengguna yang dibedakan oleh: Umur Gender Hobi/ preference News Business & Finance Life Style Sport Infotech Fun & Games Entertainment Music
Bagaimana cara meng-install aplikasi SMS 2.0?	Meng-install aplikasi SMS 2.0 dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: Anda akan menerima pesan yang berisi web link untuk men-download aplikasi SMS2.0 Buka link dalam pesan layanan. Hal ini akan mengaktifkan web browser di ponsel Anda Halaman ditampilkan dengan teks "Terima kasih telah mendaftar ke SMS 2.0. Silakan klik alamat berikut ini untuk men-download”. Klik download link Pop up dengan teks " Install SMS2.0 Part 1 of 2?” Muncul di layar. Pilih Yes. Selanjutnya pilih Continue Selanjutnya, Anda akan ditampilkan link yang menunjukkan layanan yang tersedia. Klik OK. Kotak dialog akan menunjukkan kemajuan instalasi kepada Anda Selanjutnya, pop up dengan teks " Install SMS2.0 Part 2 of 2?" Muncul di layar. Pilih Yes. Selanjutnya pilih Instal dan pada layar berikutnya pilih Continue Peringatan akan menunjukkan kepada Anda bahwa telepon akan restart untuk menyelesaikan instalasi. Klik Ok. Telepon akan restart secara otomatis
Saya sudah melakukan klik "link" dalam SMS tapi tidak ada yang ter-download	Apakah Anda klik ‘Yes’ ketika ditampilkan prompt ‘connection to server needed’? Anda harus klik Yes. (Jika download masih belum dimulai), mohon periksa apakah nomor MSISDN Anda telah memiliki konfigurasi GPRS setting untuk mengakses Web. Note : Pastikan bahwa handset dan nomor MSISDN pelanggan telah memiliki setting GPRS
Saya sudah melakukan klik "link" namun saat mendownload atau connecting muncul tampilan user name yg harus diisi	Silakan tekan cancel lalu close kemudian setelah kembali ke tampilan awal yang menunjukkan link download, silakan tekan kembali. Ulangi hal tersebut sampai berhasil
Bagaimana cara melakukan tes bahwa aplikasi sudah ter-install?	Buatlah pesan baru dan kirimkan ke nomor Anda sendiri
Apakah SMS2.0 berdampak pada penggunaan baterai handset?	Akan ada sedikit konsumsi pemakaian dalam baterai handset. Hal ini juga tergantung pada penggunaan Anda dan seberapa sering Anda mengunjungi situs web
Apakah untuk menggunakan SMS2.0 akan dikenakan biaya?	Tidak, SMS2.0 dapat digunakan secara gratis. Tetapi jika Anda mengunjungi situs-situs lain melalui SMS2.0 (misalnya dengan mengklik 'info') maka akan dikenakan biaya normal untuk akses data. Biaya pengiriman SMS dikenakan tariff normal
Bagaimana cara memasukkan emoticon dalam SMS saya dengan dengan menggunakan SMS 2,0 ?	Sebenarnya caranya cukup sederhana. Hal-hal yang perlu anda lakukan ketika menyusun SMS Anda adalah: Buka pilihan menu (‘option’)yang ditampilkan di bagian bawah pojok kiri Selanjutnya pilih emoticon Sekarang cukup pilih “Emoticon” yang akan digunakan dalam SMS Kini, Anda sudah mendapat pesan berisi ekspresi seru untuk diri sendiri sekarang
Bagaimana cara mengubah warna dalam SMS dengan SMS 2.0?	Tidak jauh berbeda dengan memasukkan emoticon. Saat Anda menyusun SMS: Buka Pilihan menu (option)yang ditampilkan di bagian bawah pojok kiri Perbanyak teks warna menu dengan menggunakan tombol panah kanan dan pilih dari tampilan warna yang tersedia Teks akan berubah warna seperti berikut ini
Bagaimana saya bisa mendapatkan partner/teman pengguna SMS2.0?	Anda dapat menggunakan fitur Recommend SMS2.0 untuk membantu teman Anda mendapatkan aplikasi SMS2.0 di telepon mereka. Untuk melakukannya: Buka Pilihan menu yang ditampilkan di bagian bawah pojok kiri Gulir ke bawah dan pilih Recommend SMS2.0 pilihan Anda akan ditampilkan pemberitahuan tentang Anda yang biasa dikenakan biaya SMS. Klik Ok Selanjutnya, pilih kontak yang ingin merekomendasikan SMS2.0 Anda akan ditampilkan pesan yang meginformasikan mengenai standar biaya SMS dan meminta izin Anda untuk melanjutkan Klik Kirim. Anda akan ditampilkan konfirmasi
Apakah teman saya yang tidak memiliki aplikasi SMS2.0 bisa tetap mendapatkan SMS?	Ya. Dia akan mendapatkan SMS sebagai teks biasa, seperti yang biasa didapat. Karakter smiley akan muncul sebagai karakter teks. Misalnya: D
Apakah teman saya dapat melihat huruf dan warna emoticon?	Teman-teman Anda yang telah meng-install aplikasi SMS2.0 akan melihat huruf dan warna emoticon tetapi bagi mereka yang tidak memiliki aplikasi SMS2.0 hanya akan melihat teks biasa
Berapa tarifnya?	Untuk permintaan download aplikasi SMS 2.0 melalui SMS (caranya : ketik SMS2 kirim ke 9089) akan dikenakan biaya normal SMS (kartuHALO Rp 125; simPATI Rp 120; Kartu As Rp 88) Untuk download aplikasi SMS 2.0 melalui link yang muncul di wap push (pengirim : 6789), pelanggan akan dikenakan tariff GPRS normal Tidak ada biaya berlangganan bulanan untuk menggunakan aplikasi SMS2.0. Biaya SMS normal akan dikenakan bila Anda mengirim SMS , Tidak ada biaya tambahan untuk: Membaca atau menyusun pesan-pesan Anda Menggunakan salah satu fitur canggih seperti emoticon atau warna font Konten yang akan ditampilkan kepada Anda bila Anda membaca atau menyusun pesan Biaya akan berlaku untuk kasus-kasus berikut: Biaya normal akses data, hanya berlaku bila Anda memilih untuk menyambung ke halaman WAP melalui menu option yang tersedia pada konten atau iklan. Anda akan mendapat alert mengenai biaya dan Anda akan diminta persetujuan untuk melanjutkan Lain-lain terkait biaya mungkin berlaku pada beberapa pilihan interaksi yang tersedia dengan konten atau iklan. Misalnya, untuk berlangganan konten tambahan, download ringtones atau wallpaper, dll panggilan di mana Anda akan mendapat alert mengenai biaya dan Anda akan diminta persetujuan untuk melanjutkan Perlu diingat bahwa bila Anda roaming, data biaya termasuk pajak yang dikenakan oleh jaringan roaming partner yang berlaku
Apa saja yang gratis?	Menggunakan fitur SMS2.0 seperti warna dan font emoticon Content yang akan ditampilkan kepada Anda melalui teaser dan layar Penuh (full screen)
Bagaimana cara mendaftar?	Pertama kali Anda membuka pesan, layar Selamat Datang SMS2.0 akan ditampilkan kepada Anda Catatan: Jika pengguna sebelumnya diabaikan pendaftaran masuk ke pertanyaan selanjutnya Untuk mendaftar dan membuat profil Anda: Tekan “Next” pada layar Selamat Datang Tekan Option, lalu pilih Next . Anda juga dapat menggunakan tombol panah kanan. Pada layar kedua memilih atau tidak memilih minat menggunakan tombol Masukkan rincian untuk meminta informasi profil. Gender dan Tanggal Lahir informasi adalah mandatory Tekan Option, lalu pilih Register. Indikator akan menunjukkan statusnya
Mengapa saya harus mendaftar?	Pendaftaran diperlukan untuk membuat profil Anda di database. Jika Anda tidak mendaftar maka kami tidak dapat mengirimkan konten yang Anda kehendaki. Anda mungkin juga tidak menerima update content. Preferensi yang ditetapkan dalam profil Anda akan menentukan konten yang dikirimkan kepada Anda
Saya telah terdaftar tetapi tidak melihat iklan apapun atau konten	Periksa memori ponsel Anda. Jika tidak cukup memori maka iklan atau konten tidak akan didownload ke ponsel
Bagaimana saya melihat iklan atau content secara penuh (full screen)?	Biasanya iklan penuh atau konten akan ditampilkan kepada Anda setelah Anda mengirimkan pesan. Anda juga dapat melihat saat Anda mengetik SMS Anda dengan menggunakan tombol panah bawah untuk berpindah ke teaser lalu klik. Atau: Pilihan mengakses menu dan gulir ke bawah untuk mengembangkan konten submenu Pilih Lihat rincian
Bagaimana cara uninstall SMS2.0?	Mengakses aplikasi Manager ponsel Anda. Application Manager memungkinkan Anda untuk mengelola aplikasi tambahan yang telah terinstal pada ponsel Anda Manager yang biasanya dapat ditemukan di bawah 'Menu-> Tools-> Manager' atau Pengaturan-> Data Manager -> Application Manager . Lokasi berbeda dengan model telepon Dari daftar aplikasi yang tersedia akan tampak SMS2.0 bagian 1 dari 2. Seleksi pilihan menu yang dikehendaki lalu pilih Remove (Hapus) Pesan konfirmasi akan ditampilkan. Pilih Yes. Kemajuan bar akan menunjukkan statusnya Berikut mengikuti prosedur yang sama untuk menghapus' SMS2.0 Bagian 2 dari 2 '. Setelah bagian 2 dihapus, restart telepon
Saya klik link dalam SMS tapi tidak ada yang ter-download.	Apakah Anda klik Ya bila ditampilkan prompt connection to server needed dibutuhkan? Anda harus klik Yes: (Jika download masih tidak dimulai). Periksa apakah telepon Anda dikonfigurasi untuk mengakses Web
Ada link, tapi tidak bawah dan saya tidak bisa klik.	Anda perlu mengaktifkan Otomatis Temukan pilihan. Untuk melakukannya: Go to your menu Option Gulir ke bawah dan pilih Automatic find on Catatan untuk Telkomsel: Pada beberapa telepon pilihan Automatic find on mungkin akan berbeda
Download SMS2.0 sudah mulai tetapi tidak selesai	Jaringan mungkin sibuk. Mohon coba beberapa saat lagi. Catatan 1: Jika pengguna mendapatkan "file corrupted"prompt, maka pengguna perlu restart telepon dan kemudian mencoba men-download dengan mengklik URL yang muncul dalam pesan WAP Push Catatan 2: Kadang-kadang pengguna dapat mencoba untuk menginstal ulang atas apliaksi SMS2 yang telah ter-install. Dalam kasus tertentu, mohon beri panduan bagi pengguna untuk melakukan uninstall and reinstall again
Saya telah meng-install aplikasi SMS2.0 tapi saya hanya melihat layar "Selamat datang SMS2.0"	Layar selamat datang yang meminta Anda untuk mendaftar SMS2.0. Anda dapat klik Next untuk melanjutkan dengan pendaftaran atau Skip melakukannya nanti. Namun lebih baik jika Anda mendaftar sekarang
Saya sudah melakukan uninstall tapi aplikasi masih belum muncul	Silakan lakukan restart ponsel.
Saya tidak dapat mengakses pesan SIM setelah meng-install SMS2.0	Kami akan meneruskan masalah ini kepada departemen teknis. Namun jika Anda benar-benar perlu mengakses pesan, silakan uninstall SMS2.0